李克强总理5日作政府工作报告时提到，鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产，培育精益求精的“工匠精神”。“工匠精神”首次出现在政府工作报告中，让人耳目一新。

总理为何要提工匠精神？总理提到的“工匠精神”究竟是什么？什么是工匠精神？它是舶来品吗？怎样才能匠心归来？本期【土木极客】为你解答。

“工匠精神”到底是什么？

@乔志峰：我的理解是，“工匠精神”就是努力把事情做到最好、把技术做成艺术。有“工匠精神”的人，不管他是一个电焊工或是木匠，抑或是从事其他职业，他都会将其视作一种信仰，力争做到尽善尽美，绝不会浅尝辄止，更不会敷衍应付。而具有“工匠精神”的管理者，则会对产品和管理的任何细节都充满了近乎狂热的苛刻，没有最好、只有更好是他们永远的追求。

@刘锤：某次摩托骑着骑着前轮开始有异响，跑去修理店找师傅看。师傅看了半天，最后发现是时速上了35公里就开始响。折腾了4个小时，终于试出来是原厂轮轴没封闭好，雨天进水轮轴锈了一块，换了轮轴，妥了。过了三四天，师傅给我打电话，说他琢磨了很久，研究出来不是轮轴问题，而是车本身装配问题，轮轴应该加个垫片封水，如果我就那么骑走了，以后一定还会出问题。看起来挺普通的事儿吧？仔细想想，一个修理工有心思去替用户多研究“为什么”，这就是“工匠精神”。

“工匠精神”与“工业精神”有什么区别？

@ Chaowen：

工匠精神是追求从99%到99.99%的精益求精。相对工匠精神，还有一种相对普通而常规的产品理念，即符合工业标准即可，姑且我们暂称之为工业精神吧。

中国人有没有“工匠精神”？

@ 匠人志：

“工匠精神”并不是舶来品，《庄子》中就记载了一个“庖丁解牛”的钻研境界。厨师给梁惠王宰牛，他手所接触的地方，肩膀所依靠的地方，脚所踩的地方，膝盖所顶的地方，哗哗作响，进刀时豁豁地，没有不和音律的。梁惠王问：“你解牛的技术怎么竟会高超到这种程度啊？”厨师回答说，十九年了，他凭精神和牛的接触，而不用眼睛去看，依照牛体本来的构建，用很薄的刀刃插入有空隙的骨节，动起刀来非常轻，哗啦一声，牛的骨和肉一下子就解开了。不明觉厉有木有？被中国古代的工匠境界折服了吧！

为何要在此时提出“工匠精神”？

@黑猫墨墨：

时至今日，重提“工匠精神”是对于品质要求的回归。人们希望产品从快速的工业化批量化生产中放慢脚步，追求工业设计及其个性化创新。严格来说，极致的“工匠精神”只存在于奢侈品当中，而随着人们对于设计和美的要求，这种精神也在向平民化产品渗透。升级的消费需求在呼唤“工匠精神”。解决温饱之后，市场面对的是一群越来越“挑剔”的消费者，他们固然喜欢物美价廉，但同时也愿意为新技术和高品质体验“埋单”。

如何才能匠心归来？

@北风吹：

匠心归来的关键是认真敬业，一丝不苟；是深耕细作,提升质量；是转变观念，学习创新；是默默的付出与收获。

@ Thinker:

鲁迅先生说过：“只有民族的才是世界的！”传承匠人精神固然要借鉴他人的经验，但既不能妄自菲薄，更不能盲目崇拜，我们应该从中华民族的文化中寻找根和魂，坚守民族情怀，传承中华匠心！在岗位上坚守本分、不断进取、努力专研是“工匠精神”；支持民族工业发展、消费中国品牌的产品是“工匠精神”；传播中华传统文化、关爱手艺人，尊重认可每一位匠人作品的价值也是传承匠人精神。

总理首提工匠精神，不仅代表政府真正看到了中国制造的软肋，也为各行各业的转型升级指明了方向，更适用于建筑行业。

为什么我们能克服很多世界级建造难题，但工程渗漏等质量通病却一直解决不好？

为什么我们有数万家建筑业企业，但真正在国际上叫得响的却寥寥无几？

为什么政府下很大力气整顿建筑市场，但违法违规乱象不止？

建筑业的短板在哪里？

除了体制机制弊端之外，最根本的原因之一，就是全行业“工匠精神”严重缺失。

30年前，建筑行业创立了鲁班奖，在弘扬工匠精神方面发挥了无可替代的引领作用。但近些年来，越来越多企业追求鲁班奖主要是从实用主义和功利主义出发，鲁班奖带来的投标加分，远远超过了鲁班精神对企业和从业人员的影响，甚至有众多的从业人员根本就不了解“工匠精神”。

多年来，行业一直在说改革，尤其是今年要举办全国建筑业大会，行业充满期待。在体制机制等层面的改革之外，真应该将“传承工匠精神”列为建筑业改革的一项重要内容，同时，大力推广“优质优价”，这才是影响深远的治本之策。这不是为了简单地附和总理的倡议，而是行业长远发展之必须。

很多人认为，工匠是一种机械重复的工作者，其实工匠有着更深远的意思。它代表着一个时代的气质——坚定、踏实、精益求精。工匠不一定都能成为企业家，但大多数成功企业家身上都有这种工匠精神。

为什么需要工匠精神？

全球寿命超过200年的企业，日本有3146家，为全球最多；德国有837家。为什么这些长寿的企业扎堆出现在这两个国家？因为他们都在传承着一种精神——工匠精神！

工匠精神，是指工匠对自己的产品精雕细琢，精益求精的精神理念。

精益求精。注重细节，追求完美和极致，不惜花费时间精力，反复改进，把99%提高到99.99%。

严谨，一丝不苟。不投机取巧，对产品采取严格的检测标准，不达要求绝不轻易交货。

耐心，专注，坚持。不断提升产品和服务，真正的工匠在专业领域上绝对不会停止追求进步。

专业，敬业。“工匠精神”的目标是打造本行业最优质的产品，其他同行无法匹敌的卓越产品。

瑞士制表商对每一个零件、每一道工序、每一块手表都精心打磨、专心雕琢、他们用心制造产品的态度就是“工匠精神”。在工匠们的眼里，只有对质量的精益求精、对制造的一丝不苟、对完美的孜孜追求，别无他。正是凭着这种凝神专一的工匠精神，瑞士手表才誉满天下、畅销世界。

“工匠精神”不是瑞士的专利，日本式管理有一个绝招：用精益求精的态度，把一种热爱工作的精神代代相传。这种精神就是“工匠精神”。

当“工业4.0”红遍中国大江南北之时，一波接一波学习工业4.0和智能制造的热潮不息。有人却想，有了工业4.0，我是不是就可以偷懒了？

我们的问题恰恰在于，全社会普遍过度追求短期利益，从而忽略了产品的品质。

项目业主为了献礼，等不及混凝土正常凝固就催着施工单位往下干；工厂老板等不及工程师匠艺精神开花结果，社会也等不得工厂精雕细做。这意味着，工匠精神所需要的痴迷，不再能得到回报。这就摧毁了工匠精神所必须经过的煎熬。

一个具有工匠精神的木工，会专注于把模板制作得严丝合缝、尽善尽美，即使这么做会影响到他的工作量和收入；

一个具有工匠精神的项目经理，一定会严控每道工序，绝对不会长期不在现场；

一个拥有工匠精神、推崇工匠精神的国家和民族，必然会少一些浮躁，多一些纯粹；少一些投机取巧，多一些脚踏实地；少一些急功近利，多一些专注持久；少一些粗制滥造，多一些优品精品……